Ananda Wins Bronze at Thailand’s MarTech Awards 2026
Ananda Development คว้า Bronze Thailand’s MarTech Awards 2026 จาก AI Chatbot ยกระดับ Customer Experience ลูกค้าอสังหาฯ ไทย–ต่างชาติ
Ananda Development คว้ารางวัล Bronze ในหมวด Impact MarTech Awards 2026 จากเวที Thailand’s MarTech Awards 2026 จากผลงานการพัฒนา AI Chatbot Solution เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ โดยพัฒนาร่วมกับพันธมิตรด้านเทคโนโลยี Zwiz.AI รางวัลดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของงานเปิดตัว Thailand’s MarTech Report 2026 ซึ่งจัดขึ้นเพื่อสะท้อนภาพรวมและแนวโน้มของอุตสาหกรรม Marketing Technology ในประเทศไทย พร้อมยกย่ององค์กรและโซลูชันที่สามารถสร้างผลกระทบเชิงธุรกิจผ่านการใช้เทคโนโลยีการตลาดได้อย่างโดดเด่น โซลูชัน AI Chatbot ที่ Ananda พัฒนาร่วมกับ Zwiz.AI ถูกออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์การสื่อสารกับลูกค้าในทุกขั้นตอนของ Customer Journey ตั้งแต่การให้ข้อมูลโครงการ การตอบคำถามอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ ไปจนถึงการคัดกรองและบริหารจัดการ Lead สำหรับทีมขาย หนึ่งในจุดเด่นของระบบคือการใช้ AI รองรับการสื่อสารหลายภาษา (Multilingual AI) เพื่อให้สามารถตอบคำถามลูกค้าต่างชาติได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นภาษา อังกฤษ จีน หรือภาษาอื่น ๆ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าต่างชาติสามารถเข้าถึงข้อมูลโครงการและบริการของ Ananda ได้สะดวกยิ่งขึ้น พร้อมทั้งลดข้อจำกัดด้านภาษาในการสื่อสาร
นอกจากนี้ AI Chatbot ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ Lead จากหลายช่องทางดิจิทัล สามารถตอบคำถามลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมนำข้อมูลจากการสนทนาไปวิเคราะห์เพื่อพัฒนากลยุทธ์ด้านการตลาดและการขายให้มีความแม่นยำยิ่งขึ้น การได้รับรางวัลในครั้งนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ Ananda Development ในการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า รวมถึงการขยายศักยภาพในการสื่อสารกับลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ Ananda Development ยังคงเดินหน้าพัฒนา Digital Innovation และ AI Technology อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างประสบการณ์การอยู่อาศัยที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนเมือง และขับเคลื่อนองค์กรสู่การเป็นผู้นำด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีในยุคดิจิทัล
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ
ที่ปรึกษาฝ่ายประชาสัมพันธ์ - นันทพร บุญ-หลง , วรัชญา ละปะชัย
บริษัท สยาม พีอาร์ คอนซัลแทนท์ จำกัด โทร. 0-2693-7835-8 ต่อ 20
ฝ่ายประชาสัมพันธ์ บริษัท อนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน)
คุณกุลนรี มีแก้ว (มิ้นท์) Senior Corporate PR Manager Email : kulnaree@ananda.co.th
คุณนวรัตน์ นพวรรณ์ (ตูน) Corporate PR Supervisor Email : navarat@ananda.co.th